기업의 구내교환을 편리하게 해 주는 kt IP-PBX 기능에 통화와 업무를 편리하게 사용할 수 있는
UC 기능을 추가로 제공하는 서비스
1년약정시 장비임대무료
CID무료
기본료
월 2,000원
(부가세포함 월 42,200원)
상품소개
특장점
요금안내
Callbox란?
Callbox는 기업의 구내교환을 편리하게 해 주는 kt IP-PBX 기능에 통화와 업무를 편리하게 사용할 수 있는 UC 기능을 추가로 제공하는 서비스입니다.
서비스 구성도
주요기능
| 기능 | 설명 | 설명 |
|---|---|---|
| 시스템Box | IP교환기 | 전화 걸기, 받기, 당겨받기, 돌려주기, 호 전환하기, 대표번호, 그룹설정, 호 경로 설정 등 기본 IP 교환기 기능 제공 |
| 음성안내 | 대표번호에 따른 음성안내 시나리오 설정 음성 안내 음원 설정 변경 | |
| 음성메시지 | 음성 메시지 기능 | |
| 통화녹취 | 통화녹취 기능 | |
| Presence 서버 | 사용자의 상태 정보(온라인, 오프라인, 통화 중 등) | |
| 소프트에이전트 서버 | UC(매니저)를 통한 하드웨어 IP 전화 제어 (전화걸기, 받기, 돌려주기, 당겨받기, 단말 상태 정보 체크 등) |
|
| UC(매니저) | 내부 조직도 | 사용자정보 연동 조직도, Presence, Click to Call 기능 지원 |
| 클라이언트 | 하드웨어 기반 IP 폰 제어 기능 및 단말 상태 정보 체크 | |
| 고객 주소록 | 개인 및 공유 주소록 기능 | |
| 통화이력 | 통화이력 기능 | |
| 단문메시지 | 단문 메시지 발송 기능 | |
| 포털 | 호전환 기능 | 웹 기반의 개인별 호전환 설정/변경 기능 제공 |
| 컬러링 | 웹 기반의 개인별 컬러링 설정/변경 기능 제공 | |
| 통화 대기 | 웹 기반의 개인별 통화 대기 음원 설정/변경 기능 제공 | |
| 개인 주소록 | 웹 기반의 개인별 주소록 설정/변경 기능 제공 | |
| 공유 주소록 | 웹 기반의 공유 주소록 설정/변경 기능 제공 | |
| 통화 녹취 | 웹 기반의 통화 녹취 청취/저장 기능 제공 |
추천고객
- 1회선 예약/문의가 잦은 업종 (고급음식점, 병의원, 호텔콘도 등)
- CRM 등 고객관리가 필수적인 업종(여행사, 학원, 스포츠센터,골프장, 스키장 등)
- 국제전화사용 위주의 일반 사무업종(해운/무역, 협회, 단체, 일반제조업 등)
- 텔레마케팅을 통한 상품판매 위주의 업종 (금융/보험사, 대리운전, 콜택시 등)
- CRM 등 고객관리가 필수적인 업종(여행사, 학원, 스포츠센터,골프장, 스키장 등)
- 국제전화사용 위주의 일반 사무업종(해운/무역, 협회, 단체, 일반제조업 등)
- 텔레마케팅을 통한 상품판매 위주의 업종 (금융/보험사, 대리운전, 콜택시 등)
상품소개
특장점
요금안내
특장점
01.기존의 Keyphone 고객을 대상으로 인터넷 전화 서비스를 제공할 수 있는 소형 IP-PBX
01.IP-Centrex나 IP-PBX와 달리 고객관리, 콜센터 기능이 추가로 제공
01.All-IP 기반으로 PABX 기본 기능 외 CID, 기본 IVR 제공
01.IP기반 부가서비스(UC)를 제공할 수 있는 인프라 제공(PC용 Client)
상품소개
특장점
요금안내
요금안내
· 서비스 이용료
(VAT 별도)
| 구분 | Basic | Premium | 비고 |
|---|---|---|---|
| 기본조건 | 최소 8port 이상 | 2,000원 / port | |
| 장비임대료 | 1년이상 약정시 무료 (투자 경제성 만족할 경우 제공) |
설치비 별도 | |
| 부가이용료 | 없음 | 월 20,000원 oIVR 20Port까지 가능 oTTS 사용 무료 o녹취 20회선 무료 (내선추가당 1,000원) |
동시통화 70Call 기준 CID 무료 제공 |
| 설치비 | 설치비 150,000원 또는 40,000원 | ||
| biz부가서비스 | SMS : 유선 10원/건, 이동 15월/건 | ||
| FAX : A4 45원/장당 | |||
· 통화료
(VAT 별도)
| 구분 | 요금 | 비고 |
|---|---|---|
| 유선통화 | 43원 / 180초 | 시내 / 외 구분없음 |
| 070 인터넷전화간 | 43원 / 180초 | 자사 / 타사 모두 해당 |
| 이동전화와의 통화 | 14원 / 10초 | - |
| 인터넷전화(070)간 영상통화 | 30원 / 60초 | - |
| 영상전화 통화 | 27원 / 10초 | 이동전화와의 통화 |
유의사항
·약정기간 매출을 전제로 장비 투자가 이루어지므로 중도 해지 시 설치 장비에 대한 위약금이 발생할 수 있습니다.
·약정에 따른 통화요금 할인이 적용될 경우 중도해지 시 할인된 금액에 대한 위약금이 발생할 수 있습니다.
* 고장(장애)접수: 080-777-0070